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十年CPPM注册采购经理曝光详细验厂流程

来源:鑫阳供应链 发布日期 : 2018-11-27浏览次数:424

十年CPPM注册采购经理曝光详细验厂流程。作为一个采购,我们经常回去供应商那验厂。验厂的目地为何?验厂的流程经及如何验厂才能达到验厂的目地?有哪些常见的陷井会误导我们对验厂结果的判定呢?


验厂是采购对供应商进行评估的重要环节,其评估基于文件体系、现场运营、设备管理、物料管控等所有影响供应商供货的影响因素。验厂的目的有二:


采购验厂

其一:买家希望通过验厂对供应商作进一步了解,获得生产规模、管理水平、技术水平和劳资关系等方面的具体信息,并将这些信息比对其供应商标准作综合评估,再根据评估结果进行取舍,验厂报告为买家判断该供应商是否可以长期合作提供了依据。


其二:验厂还可以帮助买家维护良好的声誉和发展的可持续性。经常可以看到国外的一些媒体曝光某著名品牌使用童工、监狱工或者严重剥削劳力的事情,(比如苹果公司在华的血汗加工厂)结果是这些品牌不仅遭受巨额罚款,还有来自消费者的联合抵制。


验厂流程及如何验厂才能达到验厂目地?


一、采购人员与供应商的沟通

就验厂的时间、人员组成,以及验厂过程中那些需要厂方配合的事情提前说明。有些正规的大家,在验厂之前,就需要厂方提借供他们的基本的资料,比如营业执照,税务登记,开户银行等等,有的还需要填写一份采购方提供的详细的书面审核报告。比如我之前在台资厂上班sony来我司验厂,在验厂之前,就发了一份他们的验厂审查报告,里面内容非常详细,细小项目有数百项之多,公司的生产,营销,工程,品质,仓储,人事等等环节都有相应的审查项目。


二、验厂首次见面会

双方人员的简单介绍。安排好陪同人员,验厂的时间安排。这跟ISO审查的套路一样。


三、文件体系的审查

公司的文件体系是否齐全。比如公司有采购部,有没有就采购活动形成一份文件。比如公司有设计开发,那么有没有文件体系对设计开发活动形成程序文件。如果重要文件没有就是属于重大缺失。


四、现场审查

主要是去现场看,比如车间,仓库的5S,消防设施,危险品标识,物料标识,平面图等等。比如机器保养表,有没有如实填写。有无人签名等。


五、工人访谈 管理人员访谈

工人面谈的对象选择可以是公司花名册中随机抽取,也可以是有倾向地抽取,如刻意挑选16~18岁的未成年工,又或者是被审计员在现场检查时记录下工号的那些工人。面谈的内容基本都和工资工时、工作环境等相关。为了保护工人的权益,面谈的过程对厂方严格保密,既不允许厂方管理人员在场,也不允许其在面谈室附近区域逗留。如果在验厂中仍有些问题不明白的,可以跟公司的管理人员再次沟通,了解更深的情况。


六、总结会议

验厂过程中看到的优点和不符点加以总结。这个总结会以书面的形式当场给工厂确认并签章。不符合事项需要如何改变,何时改进,谁来完成等资料在一定时间内传给验厂方确认。不排除第二次,三次验厂的可能。


客户验厂的流程跟ISO来厂审查基本差不多,但有一点不同的事。ISO来验厂是收取公司的费用的,是帮助公司发现缺点改进缺点最终符合要求的。而客户来验厂,主要是看公司符不符合他们的要求,你是否有资格成为他们的合格供应商,他不收取你的费用,所以比ISO审查更严一些。

采购验厂流程

流程走完了,但是验厂人员如何验才能看到企业的真实面呢?相关经验总结如下:


1、文件皆浮云

基本上不用去看太多的程序文件,程序文件这玩艺太容易了,ISO能通过的厂,这方面基本没问题。作为审核方记得少看文件多看记录。看他们有没有安文件执行。


2、单一的记录没有任何意义

要按一条线索审查。比如你问采购部有没有合格供应商名册?比如你问计划部有没有生产计划表,比如你问业务部有没有订单评审?比如你问品质部有没有来料检验?让他们去找这些单独的资料是一定可以提供的,如果这样也提供不了,这样的厂就不用审了,直接回家睡大觉去另找一家吧。


那应该怎么审呢?很简单,比如随机抽一张客户的订单,要业务部提供这张订单的评审报告,要计划部提供这张订单对应的物料需求计划表,要采购部提供与这张订单对应的采购单,要采购部提供这些采购单上面的厂商是否在合格供应商名册内,让品质部提供这些物料的进料检验报告,让工程部提供对应的SOP,要生产部提供对应生产计划的生产日报表等等。如果这样一路查一下发现不了问题,说明这样的厂还是蛮可靠的。


3、现场审查作为重点

其中重中之重是有没有先进的生产设备检验设备。


文件可以弄几个人写得漂漂亮亮,但现场就不是那么容易作假。特别是一些死角。比如厕所,比如楼梯,比如机器设备上的型号产地等。突击检查的效果更佳。


4、工人访谈 管理人员访谈

跟管理人员可以访谈从他们的回答中找答案。跟员工访谈更重要在听,而不是问。审查人不要厂方的人陪,去员工餐厅选地方跟员工一起吃餐饭随便聊聊比你问一天更有效果。


当然,每个公司的立场不同、职能不同,以上流程不能一概而论。但是我相信一点:真相只有一个,只要本着自信、沉着、心细、逻辑的出发点,事实终归是事实,虚假永远是虚假。




【文章标签】 : 验厂流程,验厂目的,验厂经验

【责任编辑】: 鑫阳供应链

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