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公开课:采购市场开发与供应商日常管理

【课程背景】

随着外部市场竞争的激烈,产品生命周期的缩短,工厂产品创新不断增多,批量不断减少,采购不但要以市场需求和客户个性化的要求来确定,还要根据企业制造资源的实际能力和库存、生产进度的动态变化来调整,制造过程的优化和监控成为提高企业核心竞争力不可回避的环节。

如何做好采购需求管理,获得较为准确的预测?如何做好采购供应商的开发和管理?以应对不准确的预测和不断变化的客户需求?当内部能力发生变化时如何进行采购计划排程与调整?如何妥善安排进度,既保证生产指标的实现,又保证企业生产秩序与生产线的相对稳定?如何制订供应商和采购物料部门的目标,提高出货的质量和计划的达成率,降低库存量,并进行有效管理,提高工作人员的执行力? 通过培训,进行有效改善,最终达到提高采购及相关人员整体管理水平的要求。

课程收益

(1)认识采购的本质;

(2)了解企业采购需求并分析需求;

(3)如何根据企业的需求去开发理想的供应商;

(4)如何建立一套供应商管理机制并持续改进;

(5)如何进行报价分析,降低采购成本

(6)正确评估你的供应商;

(7)如何对供应商进行绩效的考核和管理;

(8)如何正确的询价和报价进行成本分析

(9)了解不同和物料采用不同的采购方法

(10)如何控制供应商产品质量和交期

(11)加强对供应商的库存管理;

课程时间

2天/12小时

课程对象

供应商开发人员/工程师、供应商绩效管理人员、采购管理人员、采购跟单人员、成本分析人员、物料管理人员、财务人员等

培训方式及特色

(一)培训方式:

1、讲师激情、精彩演讲占40%

2、案例分析(从正面和反面两方面进行实例分析)占25%

3、互动提问:讲师现场提问,学员做答,讲师点评占10%

4、作业练习:现场练习和操作、表演展示占10%

5、分组讨论:头脑风暴:各小组给出答案,讲师点评占10%

6、视频教学:展示课程相关的视频欣赏占5%

(二)课程特色

1、可操作性:聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升

2、系统提高:锁定采购市场开发人员和供应商管理人员能力点,通过训练,改变管理行为,提升管理技能

3、寓教于练:通过企业实际案例分析和现场操作,使您的困惑得到解答

课程大纲

第一模块、采购概述——正确认识采购的本质对采购市场开发和供应商管理产生巨大影响

1、案例分析:某公司采购开发和供应商管理成功的关键是什么?

2、打破传统,解读我们对采购工作的4大误区,为采购正身;

3、公司如何实现从传统采购到战略采购的转变,其需要什么资源和技术支持?

4、公司实现高效采购的四个关键特征和六大核心采购价值

5、如何你是一名采购负责人,你如何建立先进的采购管理系统,讲师的四个要求与大家分享

6、你公司采购流程如何,需要对采购流程设计与采流程优化吗?如何优化和疏理?

7、如何对采购组织进行重新设计,如何提高采购人员的工作绩效,你是如何做好采购人员的绩效考核的?

8、采购人员必备的三大能力,五项心态,你有吗?

9、视频教学:(1)看看他们是如何敬业的?(2)如何与上下级和平级进行沟通。

10、现场采购游戏:考考你做采购的分析能力。

11、案例分享:某公司采购流程设计中优质高效的作法

12、现场分组讨论:

(1)在你的企业中,采购管理系统有没有问题?通过课程学习,将来你准备在公司采购系统建设中哪些方面有所改变或创新?试举例说明。

(2)你所在企业中采购流程复杂吗?需要优化吗?通过学习,你打算如何对公司的采购流程进行优化(参考流程优化的四个要素和四个手法),试举例说明。

第二模块、分析采购需求——了解需求和分析需求做到正确的满足采购需求

1、如何对供应市场进行分析?

2、正确认识采购市场的周期

3、分析市场需求,制定相应采购政策

4、了解影响企业产品需求的因素

5、学会运用采购需求的工具——需求曲线和需求定理

6、决定需求的有哪些因素

7、要考虑需求量的变化和需求水平的变化

8、学会将公司的采购产品进行分类

9、需求分析同时考虑成本、利润和收益

10、明确内部真正的需求

11、需求的优化和合理化

12、现场练习:企业的需求分析曲线图和供应分析

第三模块、如何开发供应商——发现潜在供应商、选择、认可、评估和激励供应商是实现成功采购的关键

一、认识开发供应商的核心内容

1、供应商的分类

2、供应商管理的方法

3、供应商管理所必备的知识

4、供应商行业结构布局要求

5、供应商开发管理的步骤

6、案例分析:某公司供应商开发的流程和特点

二、如何正确供应商的开发

1、开发供应商有哪些途径

2、初级供应提供资料的要求

3、对供应商进行分析

4、小组讨论:如何确保供应商资料真实性?如何确保供应商的能力?

三、供应商的认证过程分析

1、供应商认证工作的准备,注意哪些问题?

2、如何初选供应商

3、如何对供应商样品进行测试认证

4、中试认证如何进行,注意哪些方面

5、批试认证

6、签订采购协议

(1)如何进行合同的评审

(2)如何识别合同的内容和要求

(3)如何规避合同的风险

7、案例:某股份有限公司采购合同管理中风险规避

四、如何培养优秀而忠诚的供应商

1、把供应商当作分厂看待

2、选择合适的供应商

3、平等对待供应商

4、维护供应商的利益

5、供就商定期评估

6、“恩威相济”管理供应商

7、案例分析:

(1)某供应商实地调查表;

(2)某供应商业绩评估表

8、案例分析:某工厂的三人改善小组

9、供应商激励方法探讨

10、案例:某公司全面考核战略供应商的体系分享

第四模块、如何正确询价和报价——采购的成本分析是实现价格之战的有力武器

现场操练: 针对一个案例,看完背景后试分析以下问题:

思考1:怎么回答这个问题?

思考2:有人说,采购成本控制,重在于杀价,越低越好,你怎么看?并进行分析说明。

一、采购人员要学会看经营损益表和资产负债表

二、企业利润增加的三种途径

三、降低成本对利润贡献更大

四、如何进行价值分析和价值工程(VA/VE)

五、如何做好前期控制——预防比纠正更要

六、对采购成本的全面认识

思考:采购单价≠采购成本吗?

1、掌握成本分析的三个步骤 

2、生产型材料采购总成本的元素

3、影响采购价格有哪些因素,如何分析?

4、现场思考:在一家企业,如何了解占采购价值80%的“重要少数”的原料价格变动行情?

七、采购价格全面调查工作如何展开?

1、采购调查的主要范围

2、采购信息收集渠道

3、处理调查资料

八、全面立体剖析供应商的报价,价格=成本+价值,我们如何入手?

九、如何进行采购成本分析 

1、成本分析中要考虑的项目

2、成本分析时注意问题

3、如何计算采购价格

案例分享:湖南某厂比价采购技术运用

十、如何降低采购成本

(一)管理好采购人员

为什么说采购人员容易出事——管好采购人员

案例分析:沃尔玛公司的采购职业道德规范

选人重人品、用人重绩效

轮换与审计

设立供应商投诉专线

(二)活用采购原则

1、采购5R原则的运用

2、三个关键性的采购原则

3、采购中ABC管理法

4、案例分析:日本丰田公司的“采购半径”。

(三)招标采购与竞争性谈判

(四)集中采购与电子采购

(五)不可忽视的采购采购成本的方法

1、鼓励供应商之间竞争

2、包装和运输优化

3、延长付款时间

4、大力实施材料标准化

5、推动全球采购

(六)案例分享:公司电子采购的成本节约

第五模块、如何管理好供应商——供应商质量、交期和库存量的管理是当务之急

(一)供应商质量的控制:

1、案例分享:海尔公司是如何提高品质意识的?

2、正确的质量意识的培养——“三不政策”;

3、质量方法的“三步曲”

4、质量成本及其控制方法

5、采购中质量改善

(1)明确采购标准

(2)供应商参与设计

(3)供应商资格认证

(4)检验与试验

(5)关口前移实施免检的做法介绍

(6)供应商质量持续改善

6、供应商扶植

7、认证机构品质认证

8、案例:

(1)某公司供应商品质体系查检表

(2)某公司实施采购质量事故责任追究制度

9、分组讨论:

(1)供应商质量控制的有效方法的哪些,请举例说明。

(2)如何对供应商之不合格品进行判定与处理?

(二)供应商交期的管理

一、交期管理的规划

1、什么是交期管理

2、确保交期的重要性

3、交期的规划与决策

二、采购跟催确保交期

1、采购业务四个阶段

2、采购各阶段交期管理技巧

三、供应商交期延误原因分析及对策

1、交期延误原因分析

2、改善与供应商的沟通

3、建立并加强交期意识等制度

4、编制实绩资料

五、案例:1、某公司交期跟催表;2、某公司交期管制表

六、讨论:如何缩短订单处理的周期

1、组织保障

2、流程优化

3、电子化

4、加强预测

5、如何缩短采购周期

6、供应商库存的管理

7、供应商关系的发展策略

8、共享的信息平台

9、加强跟催和沟通

(三)供应商的库存管理,提高库存周转率

一、库存的周转

1、衡量一个企业运营好不好的四个指标

2、库存的周转的两个指标及其计算

3、加速库存周转的意义

二、库存管理

1、库存管理的核心思想——一个中心、两个基本点

2、库存成本的构成——由两部分构成

3、提高库存准确度——它是保证库存计划准确的关键。

三、如何加速仓库物料周转

四、如何降低原材料库存

1、供应商管理库存

2、与供应商的关系发展——由对立关系转变为战略关系

3、共享的信息平台——用信息代替库存。

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