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未来首席采购官(CPO)需要的五大核心能力

作为首席采购官,这是最具挑战性的时刻吗?还是更刺激的?几十年来,整个商业世界的变化一直在加速,导致了采购职能的根本转变。


采购专业人员的角色在历史上一直是基于成本控制和及时购买商品和服务,但今天的首席采购官负有更广泛的职责。


处于领先地位的首席采购官们在愿景、目标、协作和灵活性之间取得了恰当的平衡,能够推动整个企业的转型,并且正在建立一支由更广泛的技能、知识和经验组成的高绩效采购团队。


未来首席采购官CPO需要的五大核心能力

下面是首席采购官优先考虑的五项核心能力,以帮助他们转变业务并应对当今的挑战:

愿意冒险和打破现状。

如今的企业领导主要是推动变革。虽然采购领导者传统上一直专注于建立和维护围绕成本管理和合规性设计的纪律和方法,但他们越来越多地成为突破性创新和业务转型的倡导者。

创新的本质包括实验、有计划的冒险和不确定性。新方法应被视为学习经验,任何意想不到的挫折都应被视为公司和个人领导力成长的垫脚石。

为了帮助推动这种积极的变化,变革型首席采购官正在与初创公司、思想领袖、网络、供应商、和内部利益相关者合作,他们可以充当创新的催化剂,并表明现有的模式和流程不一定是唯一或最好的做事方式。

关注敏捷性和适应性。

为了在当今动荡的经济环境中保持竞争力,企业必须比以前更快地发展和转型。坚持过时的技术和手动流程会导致企业落后。优秀的首席采购官已经认识到开发最佳数字生态系统的必要性,该生态系统允许多种创新技术协同工作,并为其团队和业务利益相关方提供卓越的用户体验。

采购需要成为一个灵活且适应性强的职能部门,拥抱当今业务核心的不确定性,同时将每个挑战视为重新审视模型和流程、增加收入和利润的机会。

建立新型团队。

成功的首席采购官确保在团队中听到广泛的声音,来自不同背景的人带来新的观点、见解和经验。

变革型领导者不会聘用在各种类别职位上拥有多年采购领域经验的经理,而是积极寻求招聘那些具有成熟业务或职能专业知识、卓越数字素养、销售或关系管理经验强大,有咨询背景且能创造性解决问题的新人才。

通过以身作则,这些首席采购官证明了他们有能力挑战传统,并寻求新的方法来解决这些不确定时期最紧迫的采购挑战。

重新定义采购的角色。

首席采购官现在经常被召集来帮助整个企业的团队应对日益复杂的供应挑战,与信息技术、人力资源、财务及法律部门合作使采购部门能够推动所有职能部门的数字化转型。

事实上,未来首席采购官的职业道路可能包括在不同的业务领域工作,以发展关系建设、客户管理专业知识以及销售和变革管理技能,这些都是履行采购职能的更广泛使命所日益需要的。

这些变革性的首席采购官还重新定义了如何在整个组织中衡量价值,促进了对采购未来的全新愿景,如促进增长、提高社会包容性、可持续性和新产品开发。

根据公司的优先事项调整资源。

首席采购官如今面临的最大挑战之一是他们的职能需要扮演更具战略性的角色,而不是主要关注日常事务性活动。采购领导者优先考虑对整个组织影响最大的机会,无论是通过负责任、透明和可持续的业务实践引领利益相关者体验、数字化转型还是环境和社会治理(ESG)议程。

为了帮助引导更多的战略思维,领先的首席采购官正在使用新技术,释放他们的才能,专注于采购中更人性化的方面,如关系管理、供应商创新和业务合作伙伴问题解决,同时超越企业采购消费化带来的利益相关者的期望。

最终,对新思想、预计风险和不同声音的开放态度,以及对实验和变革的渴望,将成为未来领先首席采购官的特征。


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