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供应链不确定时代的领导力

全球供应链问题在疫情期间被唤醒,而当前的地缘政治紧张局势和不可再生资源的可用性下降加剧了这一问题。一家公司的供应链在结构上对其健康发展至关重要,就像管道或电线对一所房子至关重要一样。如果任何一个部件损坏,都会损害系统,这可能需要拆除地板才能找到问题的根源。

像战略储备或世界各地运输产品运输分配这样的解决方案,最终是对我们如何建立和维护供应链这一更大问题的短期回答。然而,每个行业和组织的领导者都有潜力重建这个系统,只要他们配备了正确的工具和心态。以下三种方法可以帮助公司为未来的成功打下坚实的基础。

将威胁重新定义为机遇

突然发现杂货店货架上没有喜爱的商品或全国各地经销商可供选择的汽车减少,这种供应链中断对消费者和公司都是一种威胁。但是,在每一个威胁中,都蕴含着对破碎的流程进行有效改变的一线机会。现在几乎每个人都充分认识到来源多样化、有后备计划和快速适应挫折的重要性。这些教训——无论多么痛苦——让我们准备好应对快速变化的世界中不可预测的事件。展望未来,供应链领导者必须能够清晰识别并准确传达坏情况的光明面,以激励员工度过困难时期。

其中一个例子是杜邦。大萧条期间,该公司无法从亚洲获得橡胶。因此,他们发明了自己的合成橡胶,最终被用于氯丁橡胶、军用物资和女性连裤袜等。

争取各级领导的支持

改革一个像供应链这样相互关联和复杂的系统需要许多人的大量支持,并共同努力推动这一进程。要做到这一点,最好的办法是从多层面争取不同领导的支持。不同领导鼓励不同职称和级别的员工进行参与合作,确保高级管理人员不支配整个流程,同时激发基层人员提出更多且具有创新性的想法,使他们运行策略并朝着共同的业务目标行动。

这种全员参与的方法有助于建立一支员工“领导团队”,他们觉得自己有权表达自己的想法并做出决策,而无需穿过官僚层级。鼓励员工以任何有意义的方式去做领导者——无论是领导一次“午餐学习”还是投入一个新项目——也可以创造动力,让你的企业文化焕发活力。允许员工表达和追求伟大的想法会让他们陷入“想要”的心态,而不是“不得不”的心态,这最终会产生更多的能量和生产力。

从“生存”转向“繁荣”

领导者心态也可以让你的企业从“生存”模式转变为“繁荣”模式。在充满挑战的供应链环境中,感知到的和实际的威胁可能会引发快速解决问题和“负面”情绪,从而难以从战略角度思考长期成功。通过将这些威胁重新框定为机会,并听取组织各级领导的意见,兴奋感和活力可以取代那些生存本能。这种能量可以激发更多的积极情绪,从而扩大超视距解决问题的能力。

挖掘特定的兴趣、专业领域和激情点,从根本上点燃员工的“茁壮成长”心态。然后,共同努力制定清晰传达的、可实现的目标,让组织的所有成员都觉得有必要去实现这些目标。你很快就会发现,你身边有一群敬业的员工,他们准备拆掉地板,安装更新的系统。

当我们进入一个不确定的新时代时,日常消费者首次意识到供应链复杂性的影响时,他们的不安感不需要被重新点燃。虽然走得太远会有保护主义的危险,但领导人有机会从根本上重新连接一个过时的系统,并通过关注以下问题赋予我们的全球网络新的生命。这可以在一个机会主义的环境中最好地完成,让更多的人参与进来,并保持一种茁壮成长的心态。



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