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为什么采购需要变革管理思维

如今,企业的采购管理团队面临着越来越大的适应和优化压力,确保长期业务成功需要的已不仅仅是成本管理,还需要在采购流程、系统和组织职责方面的持续改进。

对于大多数公司来说,其成本结构的60%到70%是基于购买的商品和服务。随着业务需求的变化,让供应商改变并满足新需求的能力可以成为一种竞争优势。然而,拥有一个灵活的供应基础需要在采购流程、政策、系统和组织责任之间保持一致性。

许多因素推动了采购流程变革的需求。为了将白板或PPT上的想法付诸实施,企业必须改变员工和供应商的购买习惯。虽然一些国际大型企业可能有自己的变革框架,但许多处于快速增长阶段的新兴公司采用的是临时方法。一家拥有核心员工团队的初创企业可以灵活、快速地适应变化,但成熟的企业需要一个更正式的变革管理框架来实施新的财务、采购和法律体系。

采购和财务主管经常会匆忙推荐一项新政策、流程或系统,开始实施,并认为同事们可以在日常工作中吸收一些新东西。他们需要认识到采购职能的相互关联性,这样他们才能成功地协调组织职责、流程、采购政策和系统。参与购买流程的所有员工都需要了解自己的角色,并认同共同愿景。

一个完善的采购愿景,加上一个令人信服的故事,将赢得同事、供应商和高管的支持,并克服变革的阻力。而培训是另一项重要的变革管理技术。采购和财务需要向员工解释如何使用新的流程和系统,并履行组织职责。这种培训可以采取多种形式,包括研讨会、线上学习和工作辅助等。


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